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Verbindungsprobleme via FritzBox
Amadeus
Top  #1 Beitrag drucken
Veröffentlicht am 09-01-2026 13:27
Hallo zusammen
Ich habe eine FritzBox 7583 schon länger als Internet - Router im Einsatz. Nun passiert mir seit etwa einem Monat etwas für mich vollständig unbegreifliches:
Wenn ich ohne VPN auf mein Mail (xxx@mail.ch) zugreifen will erhalte ich die Meldung 'Connection refused'. Wenn ich aber den PC via einen anderen Router ins Internet verbinde läuft alles absolut korrekt, und zwar ohne jede Änderung.
Um die Verwirrung noch vollständig zu machen:
Schalte ich VPN ein läuft die Verbindung auch via FritzBox.
Ich habe den Router schon neu gebootet, aber das bringt keinen Erfolg.

Für jede Idee bin ich unendlich dankbar!!
 
Fritzie
Top  #2 Beitrag drucken
Veröffentlicht am 10-01-2026 12:15
Deine öffentliche IP-Adresse (bzw. dein Anschluss über die FritzBox) ist möglicherweise beim Mailserver oder dessen vorgelagertem Schutzsystem blockiert. Mit VPN hast du eine andere IP-Adresse.

Test mit Smartphone-Hotspot:
PC per Handy-Hotspot → ohne VPN → Mail abrufen
Wenn das funktioniert dann ist das 100 % eine IP-Problem.

Mailanbieter kontaktieren
Dem Support sagen (wichtig: genau so formulieren):
Zugriff auf Mailserver wird von meiner öffentlichen IP aktiv verweigert
(„connection refused“).
Über VPN oder anderen Internetanschluss funktioniert es sofort.

Und mitliefern:
deine Mailadresse, Uhrzeit des Fehlers, öffentliche IP (falls möglich)

Oder erst mal versuchen eine Neue IP zu erzwingen
Falls dynamisch:
FritzBox > 30 Minuten vom Strom (länger ist besser)
neu verbinden

Manchmal reicht das bereits.
In meiner Freizeit versuche ich so gut ich kann zu helfen. Geduld ist eine Tugend. 🙏
 
Amadeus
Top  #3 Beitrag drucken
Veröffentlicht am 10-01-2026 13:37
Herzlichen Dank Fritzie

Es hat bestens geklappt.

Ich wünsche ein schönes Wochenende!!
 
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