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MyFRITZ!App für iOS und Android
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Notwendige Berechtigungen bei Nutzung der MyFRITZ!App
skalif
Top  #1 Beitrag drucken
Veröffentlicht am 09-09-2026 17:04
FRITZ!OS: Version 8.25 (FRITZ!Box 7590)
MyFRITZ!App: Android, Version 2.19.4

Um mit der MyFRITZ!App auf die Fritz-Box zuzugreifen kann ein eigener Benutzer unter "System - FRITZ!Box-Benutzer" angelegt werden.
Wenn hier unter "Berechtigungen" die Option "FRITZ!Box-Einstellungen" aktiviert ist, dann kann ich erfolgreich eine Verbindung herstellen.
Wenn stattdessen die Option "FRITZ!Box-Einstellungen" deaktiviert wird und dafür folgende Optionen aktiviert werden: "Sprachnachrichten, Faxnachrichten, FRITZ!App Fon und Anrufliste" sowie "Smart Home" dann hängt die MyFRITZ!App nach Eingabe der Zugangsdaten.

Ist das so beabsichtigt?
Ich möchte nämlich über die App nur auf die Telefonliste zugreifen und würde es bevorzugen dem Benutzer nicht Berechtigungen für alle Einstellungen geben zu müssen.
 
Fritzie
Top  #2 Beitrag drucken
Veröffentlicht am 12-09-2026 16:13
Das würde ich zunächst als möglichen Fehler bzw. eine Einschränkung der MyFRITZ!App betrachten und nicht als beabsichtigtes Verhalten voraussetzen.

Die Berechtigung „FRITZ!Box-Einstellungen“ ist deutlich weitergehend als die reinen Telefonie-Berechtigungen. Wenn die App mit einem Benutzer funktioniert, sobald diese Berechtigung aktiviert ist, und beim gleichen Benutzer ohne diese Berechtigung nach der Anmeldung hängen bleibt, ist das zumindest ein auffälliger Zusammenhang.

AVM beschreibt die MyFRITZ!App zwar ausdrücklich für den Zugriff auf Anrufe, Sprachnachrichten und weitere Komfortfunktionen. In der Einrichtungsanleitung wird für die Anmeldung aber ein Benutzer genannt, der zum Zugriff auf die FRITZ!Box-Einstellungen berechtigt ist. Daraus lässt sich leider nicht eindeutig ableiten, ob die App mit eingeschränkten Rechten vollständig unterstützt wird.
Ich würde deshalb zunächst Folgendes testen:

1. MyFRITZ!App auf die aktuelle Version aktualisieren. Die genannte Version 2.19.4 stammt aus dem Jahr 2023; im Google Play Store ist inzwischen eine deutlich neuere Version verfügbar.
2. Einen neuen, separaten FRITZ!Box-Benutzer anlegen und ausschließlich die gewünschten Berechtigungen aktivieren:

Sprachnachrichten
 Faxnachrichten
FRITZ!App Fon
 Anrufliste
gegebenenfalls Smart Home
3. Die App vollständig beenden, die bisherige Verbindung bzw. den App-Zugriff gegebenenfalls entfernen und den neuen Benutzer erneut einrichten.
4. Testweise nur „Sprachnachrichten, Faxnachrichten, FRITZ!App Fon und Anrufliste“ aktivieren, also Smart Home zunächst weglassen.
5. Prüfen, ob das Verhalten zu Hause und von unterwegs identisch ist.

Wenn die App auch mit einem frisch angelegten Benutzer und ausschließlich den Telefonie-Rechten reproduzierbar beim Anmelden hängen bleibt, würde ich das als Bug bzw. nicht sauber implementierte Rechteprüfung an AVM melden.

Für den Fehlerbericht wären diese Angaben wichtig:

 FRITZ!Box 7590, FRITZ!OS 8.25
MyFRITZ!App 2.19.4
 Android-Version und Smartphone-Modell
genaue Benutzerberechtigungen
 ob die App zu Hause und unterwegs gleichermaßen hängen bleibt
* ob die Anmeldung mit aktivierter Berechtigung „FRITZ!Box-Einstellungen“ sofort funktioniert

Die gewünschte Einschränkung ist aus Sicherheits- und Berechtigungssicht sinnvoll. Ich würde sie daher nicht einfach aufgeben, nur weil die App mit eingeschränkten Rechten offenbar nicht funktioniert. Zunächst sollte geklärt werden, ob das ein bekannter Fehler, eine nicht unterstützte Konfiguration oder eine fehlerhafte Rechteprüfung ist.
In meiner Freizeit versuche ich so gut ich kann zu helfen. Geduld ist eine Tugend. 🙏
 
skalif
Top  #3 Beitrag drucken
Veröffentlicht am 17-09-2026 17:30
Danke für die Rückmeldung. Dann bin ich mit der Einschätzung nicht alleine, dass das ein Bug sein könnte.

Wie kann denn dem Hersteller ein Bug-Report gesendet werden? Ich habe nur die Möglichkeit gefunden, über die Oberfläche der Fritz-Box die Diagnosedaten zu senden. Für diesen Bug-Report würde ich das aber nicht als notwendig erachten.
 
Fritzie
Top  #4 Beitrag drucken
Veröffentlicht am 17-09-2026 19:25
https://about.fritz.com/kontakt
In meiner Freizeit versuche ich so gut ich kann zu helfen. Geduld ist eine Tugend. 🙏
 
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