Thread anzeigen
Ein neuer Forumsteil wird erstellt, wenn Ihre Typennummer noch unbekannt ist.
 Thread drucken
Fritz!Box 6490 Cable - Benutzername vergessen / Werkseinstellungen
fritzuser
Hallo,

ich habe versehentlich die Fritz!Box 6490 Cable als IP-Client konfiguriert und das so, dass diese nicht der DHCP-Server ist. So hatte ich das erste Problem, mich überhaupt mit der Fritzbox zu verbinden, damit ich die Anmeldeoberfläche öffnen kann. Dies habe ich gelöst, indem ich die Fritzbox mit einem anderen Router per LAN verbunden habe und die Fritzbox vom anderen Router eine eigene IP-Adresse erhalten hat.

Nun befinde ich mich auf der Anmeldeseite und ich habe keine Ahnung, welcher Benutzername die Fritzbox von mir verlangt (siehe Screenshot).

Wenn ich den Benutzernamen admin und das Passwort, mit dem ich mich in der Vergangenheit eingeloggt habe, nutze, scheitert der Login an falschen Zugangsdaten.

Für mich ist es in Ordnung, die Fritzbox auf Werkseinstellungen zurückzusetzen, aber ohne Zugriff auf die Weboberfläche und ohne konfiguriertes Telefon habe ich keine Ahnung, wie ich das mache.

Welche Gedanken habt ihr dazu?

Danke für eure Unterstützung!

Viele Grüße
fritzuser hat folgendes angehängt, Bild:
bildschirmfoto_2025-11-27_um_102451.png
 
Fritzie
Du hast zwei Möglichkeiten: Temporärer Zugriff über das Netzwerk oder Reset ohne Menü.

Methode A: Du hast jetzt wieder Netzwerkzugriff (IP via anderem Router)
Dann kannst du die Box ohne Login zurücksetzen, wenn an der 6490 Telefonie aktiviert war und du ein Telefon anschließen kannst.
a) Telefon anschließen
Analogtelefon in die FON 1 (oder FON 2) der 6490 stecken.
b) Reset über Telefon durchführen
Wähle:
#991✱15901590✱
Wichtig: Das muss
genau so gewählt werden.

Die Box startet neu und ist anschließend:
auf Werkseinstellungen
wieder unter fritz.box erreichbar
ohne Benutzername, nur mit Gerätepasswort (Aufkleber)

Methode B: Du hast kein Telefon → Hardware-Reset über die Tastenfolge

Die 6490 hat keinen Reset-Taster.
Aber du kannst trotzdem:
„Recovery Tool“ nutzen (Windows erforderlich)

1. Box per LAN direkt an deinen PC anschließen.
2. PC auf 192.168.178.x manuell konfigurieren.
3. Recovery-Tool herunterladen:
(AVM → Service → Downloads → 6490 Cable → Recovery Tool)
4. Tool startet die Box mehrfach neu und setzt sie komplett zurück.
Damit bist du sicher wieder drin.
In meiner Freizeit versuche ich so gut ich kann zu helfen. Geduld ist eine Tugend. 🙏
 
fritzuser
Hey Fritzie,

vielen Dank für deine Antwort!

Methode A mit einem Telefon hat wunderbar geklappt. Prima Smile

Viele Grüße
 
Fritzie
👍Danke für das Feedback!
In meiner Freizeit versuche ich so gut ich kann zu helfen. Geduld ist eine Tugend. 🙏
 
 Diese Website nutzt Affiliate-Links von Awin sowie Google-Anzeigen, um den Betrieb für Sie kostenlos zu halten.
 Erfolgt über ein Affiliate-Link ein Kauf, erhalten wir eine Provision ohne Mehrkosten für Sie.
 Bitte blockieren Sie keine Anzeigen und Cookies.
Zum Forum springen
Neuer Thread Antwort posten
Verwende BBcode oder HTML um nach; 'Fritz!Box 6490 Cable - Benutzername vergessen / Werkseinstellungen', zu verweisen!
BBcode:
HTML:
Verwandte Themen
Betreff Fritz Forum         Letzter Beitrag
Smart Home: Fritz!Box zu träge? FRITZ!Box allgemein : 3 02.08.26
Fritz Repeater 600 bekommt keine Verbindung FRITZ!Box allgemein : 3 16.07.26
FRITZ!Box 4690 FRITZ!Box allgemein : 3 05.07.26
Fritz!Box 7590 AX sporadisch kein Inet und Box nicht erreichbar FRITZ!Box 7590 DSL : 6 01.07.26
Fritz!Wlan-Stick AC 860 FRITZ!WLAN allgemein : 6 28.06.26