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Fritz!Smart Energy 250 will nicht
barbos
Top  #1 Beitrag drucken
Veröffentlicht am 05-04-2025 14:04
Hallo!

Ich habe mir ein Fritz!Smart Energy 250 vom MediaMarkt geholt und es entsprechend Anleitung im Stromzähler installiert und mit meiner Fritzbox 7490 gekoppelt.

Leider will das Gerät immer wieder nur geupdated werden. Über das Update komme ich nie hinaus und stoße es halt immer wieder an, wenn ich mich alle paar Tage mal einlogge um nach dem Gerät zu schauen. Was kann ich tun?

(Screenshot hängt an)

Vielen Dank!
barbos hat folgendes angehängt, Bild:
fritz.png
 
Fritzie
Top  #2 Beitrag drucken
Veröffentlicht am 06-04-2025 09:40
AVM hat kürzlich ein Update auf Version 3.60 für den FRITZ!Smart Energy 250 veröffentlicht, das Probleme mit gelegentlichen Verbindungsverlusten behebt.

Neustart und Power-Cycle:
Führen Sie einen kompletten Neustart der FRITZ!Box sowie des Smart Energy 250 durch. Schalten Sie beide Geräte komplett aus, warten Sie einige Minuten und starten Sie sie erneut. Dies kann manchmal hängengebliebene Update-Prozesse abschließen.

Wenn das nicht das Problem in weniger stunden behebt, versuchen sie folgendes.
Gerät neu koppeln:
Entfernen Sie den FRITZ!Smart Energy 250 aus der Liste der verbundenen Geräte in Ihrer FRITZ!Box und koppeln Sie ihn anschließend erneut.

Sollte das Problem weiterhin bestehen, empfehle ich Ihnen, den AVM-Support zu kontaktieren, um weitere Unterstützung zu erhalten.
In meiner Freizeit versuche ich so gut ich kann zu helfen. Geduld ist eine Tugend. 🙏
 
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