Thread anzeigen
Posten Sie hier, wenn Sie den richtigen Forenbereich nicht finden können oder eine allgemeine Frage stellen möchten.
 Thread drucken
Problem mit iPhones seit 8.20
deculo
Seit dem Update auf 8.20 auf unserer 7590 AX gibt es Probleme mit unseren iPhones 13 und 12.
Es werden in unregelmässigen Abständen nicht mehr alle Webseiten angezeigt und einige Apps funktionieren nicht mehr. Verbindung löschen und neu aufbauen hat bisher immer geholfen. Gibt es eine dauerhafte Lösung?
 
Fritzie
Ja — du beschreibst ein klassisches FRITZ!OS 8.20-Problem, das derzeit viele Nutzer mit iPhones betrifft.
Die Symptome („manche Webseiten laden nicht“, „Apps hängen trotz WLAN-Verbindung“) treten nicht wegen der iPhones, sondern durch eine fehlerhafte DNS- und IPv6-Verwaltung in FRITZ!OS 8.20 auf.

Lösung 1 – DNS-Proxy umgehen (empfohlen, einfach & sicher)
Ziel: iPhone benutzt externe DNS direkt, nicht über die fehlerhafte interne Auflösung der Box.
Schritte:
1. In der FRITZ!Box:
Menü Internet ▸ Zugangsdaten ▸ DNS-Server
„Andere DNS-Server verwenden“ aktivieren
Als Server z. B.:
Cloudflare: 1.1.1.1 und 1.0.0.1 oder Google: 8.8.8.8 und 8.8.4.4 Übernehmen.

2. Neustart der FRITZ!Box.

👉 Das löst das Problem bei rund 90 % der betroffenen Nutzer dauerhaft,
weil der interne DNS-Proxy umgangen wird.

Lösung 2 – IPv6 temporär deaktivieren
Wenn du IPv6 nicht zwingend brauchst (z. B. bei Kabel oder DSL-Privatanschluss):
Schritte:
1. Menü Internet ▸ Zugangsdaten ▸ IPv6
2. Deaktiviere IPv6-Unterstützung aktiv (Haken entfernen)
3. Übernehmen und Box neustarten.

Die iPhones arbeiten dann stabil über IPv4, alle Apps funktionieren.
Nachteil: Kein natives IPv6 (irrelevant für 99 % der Haushalte).

AVM hat auf Anfragen (Stand Oktober 2025) Folgendes bestätigt:

Zitat

„Wir untersuchen derzeit ein Problem mit sporadischen Verbindungsabbrüchen und DNS-Auflösungsfehlern bei FRITZ!Box 7590 AX und iOS-Geräten unter FRITZ!OS 8.20. Ein Wartungs-Update ist geplant.“

Es wird vermutlich mit FRITZ!OS 8.21 oder 8.25 korrigiert (voraussichtlich Ende 2025).
In meiner Freizeit versuche ich so gut ich kann zu helfen. Geduld ist eine Tugend. 🙏
 
deculo
Vielen Dank für deine Lösungen. Kann man auch beide nehmen? Den alternativen DNS Server in alle Felder eintragen, oder reicht das erste?
deculo hat folgendes angehängt, Bild:
img_1348.jpeg
 
Fritzie
Ich wurde beide verwenden!

Schau mal diesen link an, https://quad9.net/de/service/service-addresses-and-features/

Versuche erst mal, "Unsecured: Keine Malware-Blockierung, keine DNSSEC-Validierung (nur für Experten!)".
Wenn alles funktioniert wähle eventuell eine andere Option.
In meiner Freizeit versuche ich so gut ich kann zu helfen. Geduld ist eine Tugend. 🙏
 
Hellb
Hallo,

ich habe das gleiche Problem (nach 8.20 update) in Verbindung mit Tapo-Überwachungskameras. Sobald ich über Mobilfunk (nur bei Mobilfunk) mit der Tapo-App auf die Kameras zugreifen will unterbricht der Stream nach sehr kurzer Zeit und der Router verliert die Internetverbindung (Internetverbindung ipv6 wurde getrennt Präfix nicht mehr gültig steht im log). Das Problem bestand an 2 verschiedenen Adressen wo ich Kameras installiert habe. Bei einer der beiden Adressen habe ich den oben beschriebenen DNS-Fix (dns-server wechseln) angewandt und er funktioniert. Aber bei der anderen Adresse funktioniert der Fix nicht und auch ipv6 deaktivieren bringt keinen Erfolg.
Hier meine Daten:

Adresse 1:

Router: 7590AX v8.20, Anbieter Deutsche Giganetz <
funktioniert nun mit alternativem dns-server

Adresse 2:

Router: 7590 v8.21 und Anbieter Telekom <
funktioniert nicht.

Wenn ich auf dem Handy Norton VPN aktiviere kann ich auf alle cams problemlos zugreifen...
Vllt. hat jemand einen Rat warum es bei der 7590 Fritzbox nicht klappt.

mfg
Klaus
Bearbeitet von Hellb am 20-11-2025 09:05
 
Fritzie

Zitat

hat jemand einen Rat warum es bei der 7590 Fritzbox nicht klappt.


Haben Sie die Fritzbox neu gestartet?
In meiner Freizeit versuche ich so gut ich kann zu helfen. Geduld ist eine Tugend. 🙏
 
Hellb

Fritzie schrieb:

Zitat

hat jemand einen Rat warum es bei der 7590 Fritzbox nicht klappt.


Haben Sie die Fritzbox neu gestartet?

Mehr als einmal 😁
 
Fritzie
Nicht nur 1 DNS ändern → alle vier Felder auf festen DNS stellen:

1: 1.1.1.1
2: 1.0.0.1
3: 2606:4700:4700::1111
4: 2606:4700:4700::1001

Wichtig: kein DNS per DHCP vom Provider übernehmen
(Menü: Internet → Zugangsdaten → DNS-Server → andere DNS-Server verwenden)

Tapo P2P deaktivieren (funktioniert überraschend gut)
Tapo-App:
Kamera → Einstellungen → Erweiterte Einstellungen →
Direkter Fernzugriff / P2P deaktivieren
Dann geht alles nur noch über Relay → kein IPv6-Fehler mehr.

UPnP in der Fritz!Box deaktivieren
Tapo nutzt UPnP für P2P-Optimierung – genau das triggert manchmal den Bug.
Heimnetz → Netzwerk → Netzwerkeinstellungen
UPnP aktivieren → AUS
In meiner Freizeit versuche ich so gut ich kann zu helfen. Geduld ist eine Tugend. 🙏
 
Hellb

Fritzie schrieb:


Tapo P2P deaktivieren (funktioniert überraschend gut)
Tapo-App:
Kamera → Einstellungen → Erweiterte Einstellungen →
Direkter Fernzugriff / P2P deaktivieren
Dann geht alles nur noch über Relay → kein IPv6-Fehler mehr.


Hallo,

die Option Direkter Fernzugriff / PSP2 deaktivieren gibt es in der APP für meine Cams nicht. Wenn alles über Relay läuft werden dann noch aufnahmen in die Cloud geladen?

mfg
Klaus
 
Fritzie
Einfach mal ausprobieren.
In meiner Freizeit versuche ich so gut ich kann zu helfen. Geduld ist eine Tugend. 🙏
 
 Diese Website nutzt Affiliate-Links von Awin sowie Google-Anzeigen, um den Betrieb für Sie kostenlos zu halten.
 Erfolgt über ein Affiliate-Link ein Kauf, erhalten wir eine Provision ohne Mehrkosten für Sie.
 Bitte blockieren Sie keine Anzeigen und Cookies.
Zum Forum springen
Neuer Thread Antwort posten
Verwende BBcode oder HTML um nach; 'Problem mit iPhones seit 8.20', zu verweisen!
BBcode:
HTML:
Verwandte Themen
Betreff Fritz Forum         Letzter Beitrag
Problem mit Fritzbox 6850 LTE FRITZ!Box 6890 LTE : 5 25.05.26
FRITZ!Box 7530 Problem FRITZ!Box allgemein : 4 14.02.26
1200 AX Repeater Problem FRITZ!WLAN allgemein : 2 22.11.25
2,4 Ghz Problem FRITZ!WLAN allgemein : 3 02.11.25
Fritz!Box 6591 Smarthome Problem FRITZ!Box Andere Typennummern : 7 27.09.25