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Fritzbox 7360 - Anruf-SMS
mas
Hallo zusammen,
ich habe zu Hause einen Fritzbox 7360.
Wenn jemand von zu Hause mich aufs Handy anruft und ich nicht antworten kann, bekomme ich aufs Handy eine Nachricht, was auch kostenpflichtig ist.
Kann jemand bitte mich verraten, wo man in der Einstellungen diese Funktion deaktivieren kann?
Ich bedanke ich im Voraus für Eure Antworten und Eure Hilfe.
Freundliche Grüße, mas
 
Boss55
Hallo !

Das hat nichts mit der Fritzbox zu tun, die verschickt keine SMS. Die Nachricht kommt von deinem Mobilfunkanbieter und ist eigentlich kostenlos,
Wenn das bei dir nicht so ist, solltest du über einen anderen Vertrag und/oder Anbieter nachdenken.

Schönen Feiertag
Wer von allen Leuten immer geliebt wird muß ein Trottel sein.
(Thomas Mann)
 
mas
Hallo und vielen Dank für Ihre Antwort!
Die Gebühren erscheinen auf der Rechnung vom Festnetz-Anbieter.
Deswegen habe ich schon mit meinem Festnetz-Anbieter gesprochen.
Da hat man mir gesagt, dass sie diese Funktion doch nicht anbieten und ich es bei der Einstellungen meines Gerätes ändern müsste.
Ihnen auch einen schönen Feiertag!
 
Boss55
Hallo !

Zitat

Da hat man mir gesagt, dass sie diese Funktion doch nicht anbieten und ich es bei der Einstellungen meines Gerätes ändern müsste.


Nun, bei den Hotline´s ist es oft reine Glückssache, ob man einen qualifizierten Gesprächspartner, oder einen eher minderbegabten Mitarbeiter erwischt.

Der Aussage des unbekannten Festnetzanbieters kann ich nur entgegensetzen, das

-die Fritzbox über keine Funktion zum Versand von SMS verfügt
-ich auch kein Festnetztelefon kenne, das über eine derartige Funktionalität verfügt.

Meines Erachtens handelt es sich entgegn der Aussage des Festnetzanbieters um dessen kostenpflichtigen Dienst, den aber jemand beauftragt haben muß und die Mobilnummer dort hinterlegt hat, oder tritt dieses Verhalten erst seit kurzem auf ?

Gibt es denn ein/en Onlinezugang/Account/Kundenkonto des Anbieters, wo man sich anmelden und Einsicht nehmen könnte ?

Ggf. würde auch die Benennung des Anbieters und die Angabe des eingesetzten Festnetztelefons mehr Aufschluss geben.

Schönen Abend
Wer von allen Leuten immer geliebt wird muß ein Trottel sein.
(Thomas Mann)
 
mas
Noch einmal vielen Dank für Ihre geduldige Antwort!
Der Anbieter ist Vodafone und das Telefoniegerät ist ein ganz einfaches Gerät, welches "BIGTEL 40" heißt.
Beim Online-Kundenkonto habe ich bereits versucht, da habe leider keine entspreche Einstellung gefunden!
Haben Sie vielleicht da Erfahrungen? Oder soll ich mich nochmal bei der Hotline wenden?
Vielen Dank im Voraus!
Und Ihnen noch einen schönen Abend!
 
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