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FritzDec 302 Update auf 5.18
voelkx
Top  #1 Beitrag drucken
Veröffentlicht am 15-12-2024 11:07
Ein Hallo in die Gruppe,

leider aktualisieren sich bei mir nur 2 von 6 Reglern.
Ein Zurücksetzen und Neuanmelden löst das Problem nicht.
Weiß jemand Rat?

Gruß Volker
 
Fritzie
Top  #2 Beitrag drucken
Veröffentlicht am 15-12-2024 13:19
Das Problem, dass nur einige Fritz!DECT 302 Heizkörperthermostate das Update auf Version 5.18 durchführen, kann mehrere Ursachen haben. Folgende Schritte könnten helfen:

1. Verbindung prüfen: Stellen Sie sicher, dass alle Thermostate eine stabile DECT-Verbindung zur Fritz!Box haben. Platzieren Sie die Geräte näher zur Box, falls nötig.

2. Manuelles Update starten: Gehen Sie in der Fritz!Box-Oberfläche unter Heimnetz > Smart Home, wählen Sie den betroffenen Regler aus, und suchen Sie nach einem Update.

3. Firmware-Version prüfen: Möglicherweise sind manche Geräte bereits auf dem neuesten Stand, was zu Verwirrung führen kann.

4. Werkseinstellungen erneut setzen: Setzen Sie betroffene Geräte zurück, und koppeln Sie sie erneut, um Kommunikationsfehler zu vermeiden.

Falls das Problem weiterhin besteht, könnte ein Neustart der Fritz!Box oder ein Kontakt zum AVM-Support notwendig sein.
In meiner Freizeit versuche ich so gut ich kann zu helfen. Geduld ist eine Tugend. 🙏
 
voelkx
Top  #3 Beitrag drucken
Veröffentlicht am 15-12-2024 13:22
Hallo Fritzie,

alles schon gemacht.
Dann riecht es nach einem Anruf bei AVM.

Danke für das Feedback,
einen schönen 3. Advent,
Gruß Volker
 
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